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新瑪特商場(chǎng)顧客投訴管理制度

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新瑪特商場(chǎng)顧客投訴管理制度

笑對(duì)人生創(chuàng)建于2013-05-15 最后編輯: 2013-05-15 03:00 4,625閱讀 4人收藏
投訴管理流程 職責(zé)分工 客訴處理流程
共 4 個(gè)文檔
商場(chǎng)如何有效處理顧客投訴 35p
ppt 商場(chǎng)如何有效處理顧客投訴
商場(chǎng)如何有效處理顧客投訴
  • 作者: 幼苗
  • 2010-07-14
  • 格式: PPT
顧客投訴管理手冊(cè) 12p
doc 顧客投訴管理手冊(cè)
顧客投訴管理手冊(cè)
顧客投訴處理技巧與管理——溝通與營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn) 45p
ppt 顧客投訴處理技巧與管理——溝通與營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)
顧客投訴處理技巧與管理——溝通與營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)
顧客投訴管理工作制度 9p
doc 顧客投訴管理工作制度
本文檔為某系統(tǒng)管理公司針對(duì)顧客投訴處理制定的管理制度，本制度可以保證顧客投訴得到妥善處理，有益提高品牌知名度。
  • 作者: 他山
  • 2009-08-31
  • 格式: DOC
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