資料目錄第一部分 項目概況第2頁 第二部分 管理及服務(wù)人員配置第2頁 指導(dǎo)思想 第2頁 編制定員 第2頁 第三部分 物業(yè)管理綱要第4頁 總則 第4頁 對物業(yè)實施管理和對業(yè)主提供服務(wù) 第4頁 Butler（Butler）特色服務(wù) 第9頁 內(nèi)部管理機制 第20頁 第四部分 物業(yè)管理各階段的服務(wù)內(nèi)容 第29頁 前期介入階段 第29頁 正常管理階段 第33頁 各項管理服務(wù)指標(biāo)承諾 第47頁 第五部分 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第48頁 （管理類） 第48頁 （安全類） 第..