超市職工一般主管須知培訓(xùn)資料
本文檔由 占士丁 分享于2011-11-23 13:34
(主管)須知1. 何謂顧客服務(wù)的宗旨2. 個(gè)人儀表及制服方面之實(shí)際影響:3. 主管本身應(yīng)有的形象4. 主管本身的責(zé)任與承擔(dān)︰5. 主管與員工溝通的重點(diǎn):6. 定期檢討工作指標(biāo):7. 營(yíng)造互相支持的工作環(huán)境 :8. 記予管理者的說話與意見 :
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