呼叫中心培訓(xùn)技巧
本文檔由 kurt1006 分享于2010-02-18 08:52
這是中國聯(lián)通公司的培訓(xùn)講義：呼叫中心培訓(xùn)技巧，包括培訓(xùn)目的、方式、實(shí)例講解等。
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