成功做銷售的100個(gè)絕招 (3)
本文檔由 peterlai1015 分享于2010-06-02 21:50
38.不要賣(mài)而要幫.賣(mài)是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事?! ?9.客戶用邏輯來(lái)思考問(wèn)題,但使他們采取行動(dòng)的則是感情。因此,銷售代表必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕。 40.銷售代表與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心。 41.要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,因?yàn)樾碾x顧客裝錢(qián)包的口袋最近了?! ?2.對(duì)客戶的異議自己無(wú)法回答..
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